TERMS / 2026-10-28
利用規約
このページは、韓国語のSONGLABポリシーを、韓国語を読まない方の理解を助けるために翻訳したものです。韓国で運営されている既存のサービスについて説明しており、他の国向けの別個の条件や法令遵守に関する表明を追加するものではありません。
初回施行：2026-07-16・改定案内：2026-10-28。講師プランの条件は本案内以降の対象商品の新規購入に適用し、過去の取引に不利に遡及適用しません。
1. 目的
本規約は쏭랩（代表최상일）が提供するボーカル教育ツール、教材、非公開の生徒別レッスン記録と講師プランの利用条件を定めます。以前の分析利用券には購入当時の条件と法令を適用し、既存の権利を縮小しません。
2. 会員登録とアカウント
利用者は正確なメールアドレスで登録し、アカウントの安全を維持する必要があります。SONGLABは法定代理人の同意を得る手続きを設けていないため、14歳未満の方は登録できません。
3. サービスの内容
教育ツール・教材と、講師が自分の生徒別記録を作成・閲覧する機能を提供します。利用可能な機能と販売状況は各画面に表示します。講師プランは医療診断・治療、実際のレッスン提供や教室予約の商品ではありません。過去の分析結果も指導の参考であり、専門的な音声検査を代替しません。
4. 講師プランと利用期間
講師プラン1か月利用券（teacher-month-v1）は税込29,900 KRWで、講師1アカウントにつき有効な生徒を最大20名管理できます。期間は決済画面へのアクセスや決済認証ではなく、アカウントの利用権が実際に有効化された時点から暦の1か月です。韓国標準時（KST）の翌月同日同時刻、その日がない場合は翌月末日の同時刻に終了します（28～31日）。自動更新・自動追加請求、利用中の重複購入・事前延長はありません。終了後も既存記録は閲覧専用で残り、新規作成・編集を制限します。テスト決済は実際の利用権を付与しません。システムエラーによる分析失敗分の利用券返還など従来の購入条件は維持します。
5. 非公開記録と既存の教室サービス
講師プランの生徒登録は講師個人の非公開記録用ニックネームです。生徒アカウントの作成・招待、教室所属の登録、自動送信は行いません。講師は必要最小限の情報を適法に扱ってください。既存教室の所属・担当講師・権限は別管理です。担当講師・教室代表による分析閲覧、コメント、教室共通利用券の優先消費は従来の案内と権限に従います。所属解除は代表またはサポートにいつでも依頼でき、本人の分析履歴は本人のアカウントに残ります。
6. データと任意の同意
この改定だけでレッスン記録や録音をAI学習・マーケティングに利用することはありません。音声・音響特徴のAI改善利用はプライバシーポリシーに従う個別案内・任意同意の手続きを整えた場合に限ります。過去の録音に遡及せず、既存利用者の拒否・同意撤回・削除請求を維持します。仮名化資料をマーケティングに使用せず第三者に販売しない約束も継続します。
7. 決済・撤回・返金
新規講師プランは販売開始後Toss Paymentsで決済を処理し、実際の販売可否を購入画面に表示します。有効化後7日以内は利用の有無を問わず全額返金します。その後は、返金額＝floor（29,900 KRW×返金依頼時点で残る完全な24時間単位の日数÷実際の期間日数28～31）です。1ウォン未満を切り捨て、違約金・PG手数料は別途控除しません。有効化前の取消や購入した利用権が提供されない場合は全額返金対象です。注文履歴またはhello@songlab.kr／+82-10-9936-3075に注文番号を添えて依頼できます。法定撤回の返金は法定起算日から3営業日以内に処理し、決済取消を遅滞なく依頼します。カード会社の反映時間にかかわらず法定義務を守ります。返金確定後は利用権が終了し、既存記録は閲覧専用で残ります。表示・広告や契約と異なるサービスには供給から3か月以内、相違を知った日または知り得た日から30日以内の法定撤回等が優先し、その他の法定救済・例外も制限しません。過去のPayApp・Lemon Squeezy・分析利用券は当時の有利な条件と法令により別途処理します。 未成年者の購入には法定代理人の同意が必要です。法定代理人が契約に同意していない場合、未成年者本人または法定代理人はその契約を取り消すことができます。
8. 利用者の義務
許可なく他人の音声をアップロードすること、違法なコンテンツや悪意あるファイルを送信すること、システムの制限を回避すること、他人の誹謗や差別を目的として結果を利用することは禁止されています。スクールアカウントの代表者とコーチは、生徒の記録を指導以外の目的に使用したり、外部に開示したりしてはなりません。
9. サービスの変更と中断
保安、障害、点検、改善のため機能を変更・一時停止する場合は、重大な影響について可能な限り事前に案内します。有料サービスの不提供・契約不適合に対する返金等の法定権利は制限しません。
10. 責任の範囲
SongLabは合理的な注意をもって運営しますが、参考情報は録音環境・機器・発声状態等で異なり得ます。故意・重大な過失の責任や、法令で排除できない利用者の権利・損害賠償請求を制限しません。
11. 退会と利用終了
利用券の満了・返金だけで記録を自動削除せず、アカウント維持中は閲覧専用で提供します。退会はアカウント管理から依頼できます。承認・返金処理中や有効な有料利用券がある場合は先に安全な精算を案内し、必要に応じサポートします。退会時に通常のアカウント・レッスン記録を削除し、法定取引記録は別途保管します。個人情報の閲覧・削除等は別途請求できます。
12. 規約の変更と準拠法
重要な変更は施行前に案内し、必要な同意を個別に取得します。既存購入の有利な条件を不利に変更しません。旧文書はこのページのリンクで閲覧できます。韓国法に従い、紛争は民事訴訟法上の管轄裁判所で解決します。