이용·결제 안내

이용권 제공 방법

1. 상품 상세와 이용약관·특약·환불 규정을 확인합니다.
2. 이용권을 적용할 계정으로 로그인하고 주문 내용에 동의합니다.
3. 판매가 열린 경우 결제 화면에서 본인 인증을 마치고, 돌아온 주문 화면에서 승인 확인을 진행합니다.
4. 결제 승인 확인 후 해당 계정에 이용권이 활성화되면 수업일지를 이용할 수 있습니다. 실제 시작·종료 시각은 내 주문 내역에 표시됩니다.

인터넷에 연결된 브라우저에서 이용하는 웹 서비스이며, 실물 배송은 없습니다. 이용 기간은 실제 활성화 시점부터 달력 기준 1개월이고 자동 갱신하지 않습니다.

판매 준비 중에는 구매할 수 없습니다. 테스트 결제는 실제 청구나 이용권 발급이 없으며, 실제 판매 상태는 상품·주문 화면에서 확인합니다. 결제 승인 뒤 이용권이 표시되지 않으면 주문번호와 함께 문의해 주세요.

문의와 환불 접수

내 주문 내역에서 해당 주문을 선택해 환불 예상 금액을 확인한 뒤 최종 요청할 수 있습니다. 로그인이나 화면 이용이 어려우면 아래 연락처로 접수해 주세요.

hello@songlab.kr
010-9936-3075

구매 계정 이메일, 주문번호, 문의 내용을 알려 주세요. 카드번호·비밀번호·인증번호나 학생의 개인 기록은 보내지 마세요.

장애·미공급이나 계약과 다른 제공 등 법정 청약철회·환불 사유는 자동 계산 결과와 별도로 확인합니다.