TERMS / 2026-10-28
Termos de Uso
Esta página é uma tradução da política da SONGLAB em coreano, disponibilizada para ajudar quem não lê esse idioma. Ela descreve o serviço existente conforme operado na Coreia e não acrescenta condições específicas nem declarações de conformidade legal para outros países.
Vigência inicial: 2026-07-16 · Aviso de revisão: 2026-10-28. As condições do plano se aplicam às novas compras desse produto após o aviso, sem retroatividade desfavorável.
1. Objetivo
Estes termos regem as ferramentas de ensino vocal, materiais, diários privados de alunos e o plano de professores da SongLab (representante Choi Sang-il). Passes de análise anteriores mantêm as condições de compra e os direitos legais, sem redução por esta revisão.
2. Cadastro e contas
Os usuários devem se cadastrar com um endereço de e-mail correto e manter a segurança da conta. A SONGLAB não oferece um procedimento de consentimento do responsável legal, portanto pessoas menores de 14 anos não podem se cadastrar.
3. Descrição do serviço
A SongLab oferece ferramentas e materiais de ensino e permite ao professor escrever e consultar seus próprios diários de alunos. As telas informam funções disponíveis e situação de venda. O plano não oferece diagnóstico ou tratamento médico, aulas ministradas nem reservas em academias. Análises anteriores são referências de orientação, não exames profissionais da voz.
4. Plano de professores e prazo
O passe de um mês (teacher-month-v1) custa 29,900 KRW, com IVA incluído, para uma conta de professor e até 20 alunos ativos. O mês de calendário começa quando o acesso é efetivamente ativado na conta, não ao abrir ou autenticar o pagamento. Termina na mesma data e horário do mês seguinte, no horário coreano (KST), ou no último dia se aquela data não existir (28–31 dias). Não há renovação ou cobrança automática, compra sobreposta ou prorrogação antecipada de passe ativo. Após o término, os diários permanecem somente para leitura; criação e edição são restringidas. Pagamentos de teste não concedem acesso real. Permanecem as condições anteriores de passes de análise, inclusive devolução de créditos em falhas do sistema.
5. Diários privados e serviços anteriores de academias
O cadastro de aluno no plano é um apelido para registros privados do professor. Não cria ou convida contas, não vincula automaticamente a uma academia nem envia registros. O professor deve tratar legalmente apenas dados necessários. Vínculos, professores responsáveis e permissões anteriores de academias permanecem separados. O acesso autorizado a análises e comentários e a prioridade de créditos compartilhados seguem as condições originais. O desligamento pode ser solicitado ao responsável ou suporte a qualquer momento; o histórico pessoal de análise permanece na conta do aluno.
6. Dados e consentimento opcional
Esta revisão não autoriza usar diários ou gravações para treinamento de IA ou marketing. O uso de voz e características acústicas para melhorar IA exige os avisos e consentimento opcional separado da Política de Privacidade. Não há uso retroativo de gravações anteriores. Permanecem os direitos de oposição, retirada e exclusão e o compromisso de não usar dados pseudonimizados para marketing nem vendê-los a terceiros.
7. Pagamento, arrependimento e reembolso
Quando as vendas abrirem, pagamentos do novo plano serão processados pela Toss Payments; a tela informa se o pagamento real está disponível. Em até 7 dias após a ativação, o reembolso é integral, independentemente do uso. Depois: reembolso = floor(29,900 KRW × dias completos de 24 horas restantes no momento da solicitação ÷ dias reais do período, 28–31). Frações de won são descartadas, sem desconto de multa ou tarifa PG. Cancelamento antes da ativação ou acesso comprado não fornecido dá direito ao reembolso integral. Solicite no histórico de pedidos ou por hello@songlab.kr / +82-10-9936-3075 com o número do pedido. Reembolsos por arrependimento legal são processados em até 3 dias úteis contados do marco legal, solicitando o cancelamento do pagamento sem demora. O prazo da operadora do cartão não substitui essa obrigação. O reembolso confirmado encerra o passe; registros seguem somente para leitura. Para serviços diferentes do anúncio ou contrato, prevalecem direitos legais de desistência em até 3 meses do fornecimento e 30 dias da ciência efetiva ou possível da divergência. Outros recursos e exceções legais são preservados. Transações anteriores de PayApp, Lemon Squeezy e análise são tratadas separadamente conforme suas condições favoráveis e a lei. A compra por uma pessoa menor de idade exige o consentimento de seu representante legal. Se este não tiver consentido com o contrato, a pessoa menor ou seu representante legal poderá cancelá-lo.
8. Obrigações dos usuários
É proibido enviar a voz de outra pessoa sem autorização, transmitir conteúdo ilegal ou arquivos maliciosos, contornar limites do sistema ou usar os resultados para depreciar ou discriminar outras pessoas. O diretor e os professores de uma conta de escola não devem usar os registros dos alunos para finalidades diferentes do ensino nem divulgá-los externamente.
9. Alterações e suspensão do serviço
Funções podem mudar ou ser interrompidas por segurança, falhas, manutenção ou melhorias, com aviso prévio de impactos importantes quando possível. Direitos a reembolso e outros recursos legais por serviços pagos não fornecidos ou não conformes não são limitados.
10. Alcance da responsabilidade
A SongLab opera com diligência razoável. Referências podem variar conforme gravação, equipamentos e estado vocal. Não excluímos responsabilidade por dolo ou negligência grave nem direitos ou indenizações que a lei não permita excluir.
11. Encerramento da conta e do uso
Vencimento ou reembolso não apaga automaticamente os diários, que permanecem somente para leitura enquanto a conta existir. Solicite exclusão na gestão de conta. Aprovações, reembolsos ou passes ativos são liquidados com segurança primeiro, com suporte quando necessário. Na saída, dados comuns e diários são excluídos, e registros legais de transações ficam separados. Direitos de acesso e exclusão podem ser exercidos separadamente.
12. Alterações dos termos e legislação aplicável
Mudanças importantes são avisadas antes da vigência e recebem consentimento separado quando exigido. Não se prejudicam condições favoráveis de compras anteriores. Os documentos anteriores estão disponíveis nesta página. Aplicam-se a lei coreana e os tribunais competentes conforme a Lei de Processo Civil.